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Delais de Livraison
Le délai de livraison varie en fonction du transporteur sélectionné, chez French Filler vous avez 4 options :
1- Click an collect : Retrait du colis à la Pharmacie du Trocadero, 106 avenue Kleber, Paris 16 eme
Lors de votre retrait CLICK AND COLLECT la carte d'identité est obligatoire, elle doit être au même nom que celui passé lors de la commande. Aucunes dérogations n'est possible.
2- Colissimo : livraison en 2 à 5 jours ouvrés
3- DHL Express : passez votre commande avant 15H, vous êtes livré le lendemain avant 18h !
4- DHL Premium : passez votre commande avant 15h, vous êtes livré le lendemain avant 12h !
Apres passage de votre commande, vous recevez un mail de confirmation avec votre numéro de commande.
Un second mail vous est envoyé avec le numéro de suivi de votre commande, afin que vous puissiez suivre l'avancement de la livraison.
Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés le jour de la réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo ou DHL avec un numéro de suivi et remis AVEC signature.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition n'incluent pas les frais de préparation et d'emballage qui sont offert, seulement les frais de port ( non surtaxés). Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
